پرسش های متداول
1. آیا محصولات شما اصل هستند؟

بله، تمام کالاهای ساوان گالری اصل و اورجینال بوده و از برندهای معتبر داخلی و خارجی تهیه می‌شوند. ما اصالت کالا را تضمین می‌کنیم.

 

2. آیا لوازم برقی و گجت‌های آرایشی هم دارید؟

بله، علاوه بر محصولات آرایشی و بهداشتی، مجموعه‌ای کامل از لوازم برقی و گجت‌های زیبایی مانند سشوار، اتوی مو، براش‌های برقی و دستگاه‌های مراقبت پوست در فروشگاه موجود است.

 

3. چطور می‌توانم سفارش خود را ثبت کنم؟

کافیست محصولات مورد نظر را انتخاب کرده و به سبد خرید اضافه کنید. پس از تکمیل اطلاعات و پرداخت، سفارش شما ثبت شده و در سریع‌ترین زمان ارسال خواهد شد.

 

4. روش‌های پرداخت در ساوان گالری چگونه است؟

شما می‌توانید به صورت آنلاین از طریق درگاه بانکی امن پرداخت کنید. در صورت خرید حضوری نیز امکان پرداخت نقدی یا کارتخوان وجود دارد.

 

5. آیا امکان خرید حضوری هم دارید؟

بله، علاوه بر خرید آنلاین، می‌توانید حضوری هم به فروشگاه ما مراجعه کرده و محصولات را از نزدیک انتخاب کنید.

 

6. هزینه ارسال سفارش‌ها چقدر است؟

هزینه ارسال بر اساس شهر و روش ارسال متفاوت است. در برخی شرایط (مانند خرید بالای مبلغ مشخص) ارسال رایگان ارائه می‌شود.

 

7. سفارش‌ها در چه مدت زمانی ارسال می‌شوند؟

ارسال سفارش‌ها در سریع‌ترین زمان ممکن انجام می‌شود. در شهرهای بزرگ معمولاً بین ۱ تا ۳ روز کاری و در سایر شهرها بسته به موقعیت مکانی کمی بیشتر طول می‌کشد.

در شهر شیراز در همان روز تحویل داده می شود.

 

8. چطور می‌توانم با پشتیبانی تماس بگیرم؟

از طریق بخش «تماس با ما» در سایت یا دایرکت اینستاگرام می‌توانید با پشتیبانی ما در ارتباط باشید. تیم ما آماده پاسخگویی و مشاوره به شماست.